上海沪惠保昨日上线,就刷新了普惠型医疗险的新高度,昨晚 24 时截止,就有 100 万人参保,24 小时候,就突破 150 万,不过由于产品过于火热,导致很多人下单完成不了,不少人咨询沪惠保电话是多少,关于沪惠保被保人存在未支付订单是为什么,本期我们就来了解一下。
一、沪惠保被保人存在未支付订单是怎么回事?
有网友反馈,在投保过程中存在“沪惠保被保人存在未支付订单”,觉得很惊讶,自己和家人都没有操作过,不清楚是怎么办,也没有支付成功,如下图:
情况 1:
微信公众号称,这种情况由于是由于参保人已经通过其他渠道申请投保了,详见:
情况 2:
报道称由于产品销售太过于火热,导致沪惠保系统已经完全崩溃,才会提示“沪惠保被保人存在未支付订单”的信息,建议参保人群过几天再去投保,毕竟这款产品的投保日期是 2021 年 4 月 27 日 –6 月 30 日结束,为期 2 个月时间,而且要 7 月 1 日才可以生效,可以缓缓再投保,对自己和家人没有影响。
二、沪惠保电话是多少?
如果上述两种情况,还是投保了这款产品,可以通过沪惠保电话进行咨询,客服服务热线是是 4008955550,服务时间为上午 8:00– 晚上 22:00,建议很早打电话,或者是晚上打电话,咨询的人员会少一些。
关于沪惠保被保人存在未支付订单是怎么回事,沪惠保电话是多少的内容分析就介绍到这里了,希望对大家有一定帮助。
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