保险公司是先赔付还是先结案

一般正常情况下是所有手续都走完之后再结案，赔付也是流程的一步，所以是先赔付再结案。

若被保险人出险，确认自己已经达到了保险理赔条件，需要及时向保险公司报案，申请理赔，保险公司会派遣专业人员进行核实，被保险人也需要准备好申请理赔需要提供的相关资料，比如诊断证明书，门诊病历，医疗费用收据，病理检查报告等，保险公司在审核完相关资料，核保无误后就会开始进行理赔，理赔完毕则结案，如果资料审核未通过，则保险公司不会进行理赔，会发出拒赔通知书且告知拒赔理由。