少儿住院医疗险的报销流程主要分为 5 步:
①及时进行报案:被保人一旦发生意外或者疾病,是需要及时向保司进行报案的,因为每款产品对于报案期也会有一个限制,超过报案期,保险公司就不予受理了,要申请报销的第一步就是尽快拨打保险公司电话进行报案;
②准备材料:报案后,客服人员会协助告诉你所需要准备的资料,通常会有理赔申请书、病例、治疗费用清单、以及身份证明等,材料准备齐全后,一起提交给保险公司;
③保险公司审核,保险公司收到材料之后,会对材料进行审核,通常资料齐全在 7 个工作日内会赔付,最晚 30 天,若是过了 30 天没理赔,可能是资料不够齐全,或者是案件调查有异常。
④双方核对信息:审核最终无论通过与否,保险公司的客服人员都会与被保人进行联系,如果审核没有通过,也会告知具体原因,如果审核通过,将会对最终赔付的金额跟被保人进行确认;
⑤领取理赔金:双方对于申请结果没有异议后,接下来就只需要等待保险理赔金到账即可。
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