网络保险和线下保险的优劣

线上：

优点：方便快捷，可在线申请理赔和提交审核材料。

缺点：1、需要投保人 / 被保险人具备一定的保险知识，否则可能会买到不适合自己的产品。2、沟通时间有限，理赔可能不够透彻。

线下：

优点：1、保险公司代理人提供面对面的服务和交流，适合保险小白。2、代理人可以协助理赔手续的办理。

缺点：1、运营成本高，保费相对较高。2、产品选择范围较少。3、代理人素质不同，可能存在吹嘘和夸大宣传的情况。