怕。
一般来说,保险公司不希望出现客户投诉的情况,因为这可能会损害公司的声誉,并且需要耗费额外的时间和金钱进行解决。因此,保险理赔员通常会非常重视客户的意见和反馈,并尽力避免产生不合理的理赔结果。当然,如果因为客户的追求过分导致的投诉、威胁、恐吓等行为,则保险公司可以根据法律规定采取相应的措施。
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