小孩保险实名认证失败怎么办

1. 检查填写信息是否准确：实名认证失败可能是由于填写的个人信息有误导致的。家长们可以仔细检查填写的姓名、身份证号码、出生日期等信息是否准确无误，如有错误及时更正。

2. 检查照片是否清晰：实名认证失败还可能是由于上传的身份证照片不清晰导致的。家长们可以重新拍摄身份证照片，并确保照片清晰可见，然后重新提交认证申请。

3. 联系保险公司客服：如果以上方法都无法解决实名认证失败的问题，家长们可以联系保险公司的客服人员，咨询具体的解决办法。保险公司的客服人员会根据实际情况给出相应的解决方案。